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Informazioni sui trasporti

1. Il servizio di spedizione selezionato è valido per il mio Paese? Qual è il corriere? Quanto tempo ci vorrà per la consegna?

Offriamo la spedizione gratuita (spedizione gratuita per ordini superiori a $ 60) nella maggior parte dei Paesi.

Solo le spedizioni in Norvegia, Islanda, Cipro, Porto Rico, Alaska e Hawaii sono soggette a una tariffa di spedizione di $ 118 per articolo.

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(1) Spedizione gratuita:

• Costo: gratuito (spedizione gratuita per ordini superiori a $ 60)

• Tempo di elaborazione: 1-2 settimane

(2) Spedizione veloce: disponibile solo per Norvegia, Islanda, Cipro, Porto Rico, Alaska e Hawaii:

• Costo: $ 118 al pezzo

• Tempo di elaborazione: 1-2 settimane

Nota bene: i tempi di consegna possono variare a seconda delle informazioni sui voli al momento dell'ordine. Altri paesi remoti potrebbero richiedere più tempo. Miglioriamo costantemente il nostro servizio e faremo del nostro meglio per trovare nuovi e migliori corrieri con cui collaborare.

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2. Posso tracciare il mio ordine?

Sì. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con un numero di tracciamento.
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Informazioni su resi e rimborsi

1. Come posso annullare un ordine?

Puoi annullare il tuo ordine gratuitamente entro 24 ore senza alcuna motivazione.
Se il tuo ordine è stato spedito, non può essere annullato. Se insisti nell'annullarlo, ti verrà addebitato il 30%-50% dell'importo dell'ordine per i costi di stoccaggio, preparazione dell'ordine e spedizione. Questa commissione verrà detratta dal rimborso del/i tuo/i articolo/i.

2. Cosa succede se ricevo un articolo danneggiato?

I prodotti ricevuti con parti rotte, accessori ammaccati o deformati non sono considerati difettosi e non possono essere restituiti. In questo caso, li sostituiremo senza costi aggiuntivi. Se non desideri ricevere una sostituzione e desideri restituire l'articolo, lo considereremo come un normale reso e addebiteremo fino al 35% delle spese di reso. Ci riserviamo inoltre il diritto di dedurre tutte le spese di spedizione in uscita dai rimborsi.

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Informazioni sul prodotto

1. Come scegliere il tipo di tastiera più adatto a sé?

Determina lo scenario di utilizzo: se è per uso in ufficio, puoi scegliere una tastiera a pellicola o una tastiera a condensatore statico, che di solito sono più silenziose e comode; se è per uso gaming, una tastiera meccanica è una scelta migliore, soprattutto per i modelli con effetti di retroilluminazione RGB.

2. Quali sono i materiali dei tasti della tastiera e qual è il migliore?

I materiali più comuni per i tasti includono ABS, PBT e POM. ABS: una comune plastica industriale a basso costo, con tecnologia matura, facile da stampare e un aspetto lucido, ma tende a ungere dopo un uso prolungato. PBT: materiale opaco, più ruvido dell'ABS, consistenza più dura, resistenza alle alte temperature, meno incline a ungere dopo un uso prolungato, migliore resistenza all'usura. POM: ha una superficie lucida, elevata durezza, buona resistenza all'usura e proprietà autolubrificanti, ma il costo del materiale è elevato e sono pochi i produttori che lo utilizzano.

3. Come risolvere il problema dei tasti della tastiera che non rispondono o non funzionano correttamente?

Pulizia della tastiera: utilizzare una bombola di aria compressa o un detergente per dispositivi elettronici per rimuovere polvere e impurità dalla tastiera. Controllo dei tasti: rimuovere delicatamente i tasti non funzionanti, pulire la parte inferiore dei tasti e il pannello della tastiera con un batuffolo imbevuto di alcol, attendere che l'alcol si asciughi completamente, quindi reinstallare. Impostazioni software: nel sistema Windows, è possibile provare a regolare la frequenza di ripetizione e il ritardo di ripetizione della tastiera. Sostituzione della tastiera: se nessuno dei metodi sopra indicati funziona, potrebbe essere dovuto a problemi hardware con la tastiera stessa. Si consiglia di sostituire la tastiera.