Damos gran importancia a los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, las marcas comerciales, las patentes, los diseños y los secretos comerciales. Estamos profundamente comprometidos con la protección de estos derechos y nos esforzamos por garantizar la legalidad de todos los productos e imágenes que se muestran en nuestro sitio web. Sin embargo, dada la amplia gama de productos disponibles, puede haber casos de descuido involuntario.
Si usted es propietario de una propiedad intelectual o un representante autorizado y cree que algún producto incluido en nuestro sitio web infringe sus derechos, le rogamos que se comunique con nosotros de inmediato. Tenga la seguridad de que estamos totalmente comprometidos a tomar medidas rápidas para defender sus derechos legales.
Para presentar una queja por derechos de autor o marca registrada, envíenos la siguiente información por correo electrónico a [email protected]:
- Prueba de su identidad, que demuestre que es el propietario legítimo o el representante autorizado del producto o imagen supuestamente infractor.
- Una descripción completa de la obra o material en cuestión, incluida su ubicación precisa en nuestro sitio web (URL del producto).
- Información de contacto suficiente para permitirnos comunicarnos con usted, como su dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico.
- Una declaración que afirme que usted cree genuinamente que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor u otra propiedad intelectual, su agente o la ley.
- Prueba de la propiedad intelectual supuestamente infringida en nuestro sitio web (por ejemplo, "Derechos de autor XYZ", "Marca registrada ABC, N.º de registro 123456, Fecha de registro 1/1/04"). En caso de infracción de marca registrada, proporcione el número de registro de la marca registrada o un enlace a la primera plataforma de publicación, la URL de la obra/imagen infractora y cualquier otra prueba que demuestre su propiedad o uso autorizado de la marca registrada.
- Una declaración que confirme la exactitud de la información proporcionada y, bajo pena de perjurio, que usted es el legítimo propietario de la propiedad intelectual o un representante autorizado que actúa en su nombre.
Tenga en cuenta que nuestra dirección de correo electrónico, [email protected], es exclusivamente para gestionar quejas relacionadas con derechos de autor. Para cualquier otra consulta, dirija sus preguntas a nuestro equipo de atención al cliente. Nos comprometemos plenamente a resolver con prontitud cualquier problema relacionado con supuestas disputas sobre propiedad intelectual y a garantizar la protección de los derechos de los propietarios.
Alentamos sinceramente las quejas honestas y justas y tratamos cada una de ellas con la mayor seriedad. Sin embargo, tenga en cuenta que enviar una notificación de infracción falsa puede dar lugar a consecuencias legales, incluidos daños y honorarios de abogados. Si no está seguro sobre el material relevante, le recomendamos encarecidamente que consulte con un profesional legal antes de emitir una notificación. Apreciamos enormemente su compromiso inquebrantable con la protección de la propiedad intelectual y esperamos con entusiasmo colaborar con usted para garantizar la protección legal.
